ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ



Центр экспертной диагностики «УЗИ в деталях»
г. Москва, ул. Винокурова, д. 2 (м. Академическая)
Эффективно с: 01.10.2026

1. Общие положения
Центр экспертной диагностики «УЗИ в деталях» (далее — «Центр», «Клиника», «Мы») уважает конфиденциальность своих пациентов и посетителей сайта и руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О защите персональных данных» (далее — «Закон о защите ПД»), Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и иными действующими нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет принципы и правила обработки персональных данных и иной информации о пациентах, посетителях сайта и контрагентах, собираемой Центром при посещении сайта (https://uzidetali.ru), при оформлении записи на приём, при прохождении исследования в Центре или путём иного взаимодействия с Центром.

2. Определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к физическому лицу (пациенту, посетителю, контрагенту), которая может быть использована для его прямого ��ли косвенного отождествления, включая:

• Фамилия, имя, отчество
• Дата и место рождения
• Адрес регистрации и фактического места проживания
• Номер телефона и адрес электронной почты
• Номер паспорта и иные документы, удостоверяющие личность
• Информация о состоянии здоровья (диагнозы, результаты исследований, анамнез)
• Номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) или добровольного медицинского страхования (ДМС)
• Банковские реквизиты и информация о платежах

Обработка персональных данных — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передача, депонирование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Оператор персональных данных — Центр экспертной диагностики «УЗИ в деталях», определяющий цели и средства обработки персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:

• Оказание медицинских услуг (УЗИ-диагностика и консультации)
• Организация записи пациентов на приём, составление расписания
• Оформление медицинской документации (амбулаторная карта, протокол исследования, направления)
• Медицинское обслуживание, диагностика и лечение
• Ведение статистики оказанных услуг (в целях совершенствования качества)
• Отправка уведомлений о времени приёма, напоминаний, информации об акциях и предложениях (при согласии пациента)
• Рассчитывание стоимости услуг, выставление счётов и приём платежей
• Соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации
• Предотвращение мошенничества и защита от несанкционированного доступа

4. Источники получения персональных данных
Мы получаем персональные данные из следующих источников:

От самих пациентов и посетителей:

• При заполнении формы на сайте (запись на приём, консультация)
• При регистрации в Центре перед первым визитом
• При заполнении анкет и согласий на обработку ПД в бумажной или электронной форме
• При устном сообщении информации администратору (по телефону или лично)
• При оплате услуг (банковская карта, платёжные системы)

От медицинских документов и направлений:

• От лечащих врачей, направляющих пациента на обследование
• Из полисов ОМС и ДМС, предоставленных пациентом

Из систем третьих лиц (только с согласия пациента):

• При интеграции с системами электронного здоровья
• При взаимодействии с другими лечебными учреждениями

5. Категории обрабатываемых персональных данных

• Идентификационные данные (ФИО, дата рождения, пол, адрес, номер паспорта)
• Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты)
• Информация о страховании (номер полиса ОМС/ДМС, данные страховой компании)
• Медицинские данные (жалобы, диагнозы, результаты исследований, протоколы УЗИ)
• Финансовая информация (реквизиты платежей, сумма оказанных услуг, история задолженности)
• Технические данные (IP-адрес, информация о браузере, cookies, поведение на сайте)
• Фотографии и видеозаписи (только при отдельном письменном согласии)

6. Правовое основание для обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Письменного согласия пациента на обработку персональных данных (в соответствии со ст. 9 Закона о защите ПД)
• Исполнение договора об оказании медицинских услуг (гражданско-правовой договор, медицинское соглашение)
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации (ст. 10 Закона о защите ПД)
• Осуществление прав и обязанностей в трудовых отношениях
• Защита жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов физического лица

7. Сроки хранения персональных данных

Медицинские данные (протоколы, диагнозы):

• Хранятся не менее 3 лет после последнего визита пациента в соответствии с требованиями законодательства о здравоохранении
• После истечения срока в целях сохранения архива — не менее 10 лет

Идентификационные и контактные данные:

• Хранятся в течение всего периода оказания услуг
• После прекращения взаимоотношений — в течение 3 лет, если иное не предусмотрено законом

Финансовые данные:

• Хранятся в соответствии с требованиями налогового законодательства — не менее 6 лет

Технические данные (cookies, логи посещений сайта):

• Хранятся не более 1−2 лет

При прекращении обработки персональные данные удаляются или деперсонализируются, если иное не предусмотрено законодательством.

8. Права пациента в области защиты персональных данных
В соответствии с Законом о защите ПД пациент имеет право:

• Получить информацию о том, как и в каких целях обрабатываются его персональные данные
• Потребовать уточнение, обновление или исправление неточных или неполных персональных данных
• Потребовать удаление персональных данных (право быть забытым), если нет обязательности их хранения по закону
• Отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент (при этом обработка данных, произведённая до отзыва согласия, остаётся правомерной)
• Ограничить обработку персональных данных
• Получить персональные данные в структурированной форме (право на передачу данных / портативность)
• Обжаловать обработку персональных данных в суде или подать жалобу в Роскомнадзор

Для реализации этих прав пациент может обратиться к нам письменно (по адресу клиники или по электронной почте).

9. Передача персональных данных третьим лицам
Мы передаём персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

С согласия пациента:

• Передача результатов исследования направляющему врачу
• Передача информации страховой компании для рассмотрения страхового случая
• Отправка результатов на адрес электронной почты или номер телефона, указанные пациентом

В соответствии с требованиями закона:

• Передача информации контролирующим органам (Роспотребнадзор, органы здравоохранения)
• Передача информации правоохранительным органам при получении надлежащего судебного постановления
• Передача информации налоговым органам (финансовые данные)

При работе с подрядчиками и поставщиками услуг:

• IT-компании, обслуживающие медицинскую информационную систему Центра (с подписанием договора о конфиденциальности)
• Компании доставки для отправления результатов исследований
• Бухгалтерские и аудиторские организации (только обезличенные финансовые данные)

10. Защита персональных данных
Мы используем следующие меры защиты персональных данных:

• Ограничение доступа к персональным данным — только сотрудники Центра, имеющие отношение к оказанию услуг, имеют доступ к данным
• Шифрование передачи данных по защищённому протоколу HTTPS при работе с сайтом
• Надежные системы хранения (защищённые серверы, регулярное резервное копирование)
• Регулярное обновление и усиление систем защиты от киберугроз
• Ограничение передачи данных только авторизованным лицам и организациям
• Обучение сотрудников требованиям конфиденциальности и безопасности
• Локальные нормативные акты, регулирующие обработку ПД (инструкции, положения, приказы)

11. Cookies и технологии отслеживания
На нашем сайте используются файлы cookies и аналитические инструменты для:

• Улучшения пользовательского опыта (сохранение предпочтений, язык интерфейса)
• Анализа трафика и поведения посетителей (Google Analytics)
• Отслеживания эффективности рекламных кампаний

Пациент может в любой момент отключить cookies в настройках браузера. При этом некоторые функции сайта могут работать с ограничениями.

12. Данные детей
Если пациент — это ребёнок в возрасте до 14 лет, мы собираем персональные данные только с согласия родителя или опекуна. При обработке данных ребёнка мы применяем повышенные меры защиты конфиденциальности.

13. Ссылки на сторонние сайты
Сайт Центра может содержать ссылки на сторонние веб-сайты (партнёры, информационные ресурсы). Мы не несём ответственность за политику конфиденциальности этих сайтов. Рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта перед предоставлением персональных данных.

14. Контрольный орган
В соответствии с Законом о защите ПД надзор за соблюдением требований защиты персональных данных осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Адрес: 119 991, г. Москва, ул. Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2
Телефон: +7 (495) 150-45-00
Сайт: rkn.gov.ru

15. Контактная информация Центра
По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью и защитой персональных данных, обращайтесь:

Центр экспертной диагностики «УЗИ в деталях»
Адрес: 117 186, г. Москва, ул. Винокурова, д. 2
Телефон: 8 (495) 021-20-09
Email: info@uzidetali.ru
Режим работы: Пн-пт 8:00—20:00, Сб-вс 8:00−18:00

Запрос по защите персональных данных можно отправить по адресу электронной почты или оставить письменное заявление лично в Центре.

16. Уведомление об изменении Политики
Мы оставляем за собой право изменять данную Политику в соответствии с изменением законодательства Российской Федерации. Об изменениях будет сообщено путём размещения новой версии Политики на сайте. Дата последнего обновления указана в верхней части документа.

Продолжение использования сайта после опубликования изменений означает согласие пациента с новой версией Политики.

17. Согласие на обработку персональных данных
Предоставляя персональные данные Центру (путём заполнения форм на сайте, при регистрации, при оплате услуг), пациент подтверждает, что:

• Ознакомлен с настоящей Политикой конфиденциальности
• Даёт своё добровольное, свободное, осознанное согласие на обработку своих персональных данных в целях оказания медицинских услуг
• Несёт полную ответственность за достоверность и актуальность предоставляемых данных
• Согласен с передачей данных третьим лицам в соответствии с положениями Политики

Приложение

Форма согласия на обработку персональных данных

Я, __________________ (ФИ0), дата рождения __________, гражданин (ка) Российской Федерации, паспорт серия _______ номер ________, выданный __________________ (органом) __________________ (дата), даю согласие Центру экспертной диагностики «УЗИ в деталях» на обработку моих персональных данных, включая:

• Идентификационные данные (ФИО, дата и место рождения, адрес регистрации)
• Контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты)
• Медицинские данные (анамнез, результаты исследований, диагнозы)
• Финансовую информацию (реквизиты платежей, сумму и дату оказания услуг)

Согласие даётся на срок __________ (указать период или «неограниченный срок»)

Я ознакомлен (а) с Политикой конфиденциальности и защиты персональных данных Центра и согласен (а) с условиями обработки персональных данных, изложенными в указанном документе.

Я имею право на отзыв согласия в любой момент путём подачи письменного заявления.

Подпись: _____________  Дата: ______________

• Свидетель (если требуется): _____________